O pressuposto do feedback é que você quer ajudar o outro a crescer, desenvolver. Se você fala com raiva, a chance da outra parte não pensar no que você diz e só ressentir a sua “grosseria” é muito grande.
Então, busque processar a sua raiva primeiro, desabafando com uma pessoa discreta, que tenha maturidade para não repassar o conteúdo da conversa aos quatro ventos e que o ajude a colocar as coisas em perspectiva.
Depois, com mais tranquilidade, converse com a pessoa sobre o que o incomodou. Você pode inclusive falar do que sentiu, mas não estará mais “tomado pelas emoções” e as possibilidades dela entender e fazer algo a respeito serão maiores.
Autora: Sílvia Roscoe
